La empresa aseguró en una carta a clientes y socios que podrán seguir contando con sus productos; la misiva viene luego de que la firma anunciara enormes recortes de personal. TORONTO (Reuters) — BlackBerry Ltd buscó dar seguridad a sus clientes y socios de que es financieramente estable y que "está aquí para quedarse", pese a que en septiembre pasado anunció enormes recortes de personal y a pesar de que está en negociaciones para vender parte o la totalidad de la compañía, según fuentes. The company said in a letter to customers and partners can continue to count on their products, the letter comes after the company announced huge cuts. TORONTO ( Reuters ) - BlackBerry Ltd sought to reassure its customers and partners that is financially stable and is " here to stay " , although last September announced massive layoffs and although is in talks to sell part or all of the company , according to sources . In an open letter published in 30 new outlets in nine countries, the company based in Ontario (Canada ) said that its customers can continue to count on BlackBerry products , despite the challenges faced and the changes being undertaken . En una carta abierta publicada en 30 nuevos puntos de venta en nueve países, la compañía con sede en Ontario (Canadá) destacó que sus clientes podrán seguir contando con los productos de BlackBerry , a pesar de los desafíos que enfrenta y los cambios que lleva adelante. Los productos de BlackBerry han tenido dificultades para competir contra dispositivos como el iPhone de Apple Inc o la gran variedad de smartphones que utilizan el sistema operativo Android de Google. Artículo relacionado: A BlackBerry le llueve sobre mojado La nueva línea de teléfonos celulares que operan con el sistema BlackBerry 10 tampoco ha tenido éxito en apuntalar las ventas, lo que llevó a la firma canadiense a anunciar que recortaría su fuerza laboral global en más de un tercio. "Nuestros clientes leen mucho sobre BlackBerry por estos días, dado que aparecemos en los titulares muy a menudo. Esto ha creado muchos rumores y confusión", dijo Frank Boulben, jefe de marketing de BlackBerry, en una entrevista. "Queremos que nuestros clientes sepan que pueden seguir contando con nosotros y que estamos aquí para quedarnos. Tenemos suficiente efectivo en nuestra hoja de balance y no tenemos deudas. (...) esta es una transición muy dolorosa, pero nos hará más fuertes financieramente hablando y queremos que ese mensaje llegue directo a nuestros clientes", declaró. La carta está siendo distribuida a través de medios sociales y será publicada en la edición del martes de periódicos en todo el mundo, incluidos el Washington Post y el Wall Street Journal en Estados Unidos, junto con el Globe and Mail y el National Post en Canadá. CNNExpansionBlackBerry products have struggled to compete with devices like Apple Inc 's iPhone or the wide variety of smartphones that use Google 's Android operating system . Related article : A BlackBerry will it rains it pours The new line of cell phones that operate with BlackBerry 10 system has not succeeded in propping up sales , which led to the Canadian firm to announce it would cut its global workforce by more than a third. " Our clients read much about BlackBerry these days , as we appear in the headlines very often. This has created a lot of rumors and confusion ," said Frank Boulben , BlackBerry marketing chief , in an interview. "We want our customers to know that they can continue to count on us and we are here to stay . We have enough cash on our balance sheet and no debt . ( ... ) This is a very painful transition , but make us stronger financially talking and we want the message delivered directly to our customers, " he said. The letter is being distributed through social media and will be published in Tuesday's edition of newspapers worldwide , including the Washington Post and the Wall Street Journal in the United States, along with the Globe and Mail and the National Post in Canada . CNNExpansion Traduction by Google Translator