"Nuestro soporte técnico se encuentra trabajando para detectar el problema y brindar la solución a la brevedad", responde Movistar desde su cuenta de Twitter a los usuarios que denuncian problemas con sus líneas.

Minutos más tarde, la empresa indicó que descubrió el origen de la falla, situándola en equipos ubicados en la central de Barracas: "Este equipo cursa comunicaciones de voz, SMS y datos de algunos clientes, que en estos momentos se ven afectadas por una situación de congestión al intentar realizar llamadas en forma reiterada".

Los clientes de la compañía se quedan sin servicio de manera aleatoria, algo que Movistar reconoció desde su perfil en la red de microblogging, donde agregó que la falla afecta a usuarios del área metropolitana de Buenos Aires.

Según pudo constatar Infobae, a pesar de estar a pocos metros de distancia, algunos usuarios tienen señal y otros no. Además, el servicio regresa y luego dejar de funcionar.

"Our support is working to identify the problem and provide the solution as soon as possible " replies Movistar from his Twitter account users who report problems with their lines.

Minutes later, the company said it discovered the source of the fault , placing on computers located in the center of Cabins : "This team attends voice, SMS and data for some customers, which is currently affected by a situation congestion when trying to make calls repeatedly . "

Company customers remain without service randomly , which Movistar recognized from his profile in the microblogging network , which added that the fault affects users in metropolitan Buenos Aires.

According Infobae was found , despite being a few feet away, some users have signal and not others. Also, the service returns and then stop working.

Through a statement, said Movistar works to repair the fault and asked " apologize for the inconvenience ."

A través de un comunicado, Movistar aseguró que trabaja para reparar la falla y pidió "disculpas por los inconvenientes ocasionados".

http://www.infobae.com/

http://www.infobae.com/

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